Twee collega's overleggen bij een scherm met data, op kantoor bij ZEN Software in Alkmaar

Maatwerksoftwarelatenmaken

Gebouwd én beheerd door dezelfde engineers

Standaardsoftware dwingt je proces in een vorm die iemand anders bedacht. Maatwerk doet het omgekeerde: de software volgt jouw manier van werken. Wij bouwen hem, en daarna houden we hem draaiend — want daar zit het grootste deel van de rekening.

Derekeningzitnietinhetbouwen

Bouwen betaal je één keer. Beheren betaal je elk jaar opnieuw: security-updates, nieuwe wensen, koppelingen die veranderen. Dat is de grote post.

Wij bouwen zo dat die post klein blijft — tests die automatisch meelopen, monitoring die een storing laat zien voordat jij hem meldt, en releases die klein genoeg zijn om terug te draaien. Dat maakt het bouwen niet duurder. Het maakt de jaren erna goedkoper.

Twee rijen blokken op een basislijn. Bij grote releases, handwerk en geen tests zijn de vijf beheerjaren hoog; bij kleine releases met tests en monitoring blijven ze laag bij hetzelfde bouwblok.

Veilig,snelenvoordeligenhoedan

AI schrijft code, tests en documentatie sneller dan wij met de hand kunnen. Dat scheelt weken op het werk waar niemand vrolijk van wordt.

Wat AI niet doet, is beslissen. Elke regel passeert een senior engineer voordat hij live gaat. Daardoor blijft het veilig, gaat het sneller, en betaal je minder — bij het bouwen én in het beheer daarna.

Keten van vier stappen — jouw vraag, AI die code, tests en documentatie schrijft, een senior engineer die beslist, en dan productie — met daaronder de uitkomsten veilig, snel en voordelig.

Wanneermaatwerkdegoedkoopsteoptieis

Maatwerk is niet altijd het antwoord. Deze vier signalen zeggen dat het dat wél is.

  • Je proces is je voorsprong. Wat jullie anders doen dan de rest, wil je niet inleveren voor een standaardpakket.

  • Je betaalt voor licenties die je nauwelijks gebruikt. Veel functies, weinig dat past.

  • Je houdt het met exports en plakwerk aan de praat. Elke maand handwerk dat niemand wil doen.

  • Je wilt eigenaar zijn. Van de data, de code en het tempo.

Watwezelfbouwenéndraaien

De beste referentie voor maatwerk is maatwerk dat in productie draait. Deze vier bouwden we zelf, en we houden ze zelf in de lucht.

Dashboard met DORA-cijfers: deployfrequentie, doorlooptijd van wijzigingen en het percentage mislukte releases

Zo ziet CyberCloud Voice Analytics eruit

Een paar schermen uit het product, zoals je ze in gebruik ziet.

Gespreksanalyse

Alle gesprekken van je telefooncentrale in één beeld: aantal, spreektijd, antwoordpercentage en waar de gesprekken over gingen. Je ziet in één blik of de drukte verschuift en welke onderwerpen toenemen.

Gesprekken doorzoeken

Zoek door opnames op nummer, bestemming of status, en speel het gesprek direct af. De balk per jaar laat meteen zien in welke periode je moet zijn.

Bewaartermijnen beheren

Opnames verhuizen automatisch naar goedkopere opslag en verdwijnen wanneer de bewaartermijn afloopt. Je stelt de regel één keer in en kunt achteraf aantonen dat hij gedraaid heeft.

Contacten koppelen

Nummers uit je centrale krijgen een naam, zodat een gesprekslijst leesbaar wordt in plaats van een rij telefoonnummers. Per contact zie je meteen de bijbehorende analyses.

Zoekjeietsanders?

Veelgestelde vragen over maatwerk software

  • Wat kost maatwerk software laten maken?

    We verkopen in sprints van twee weken: klein €4.000, middelgroot €8.000, groot €12.000, exclusief btw. Na elke sprint werkt er iets, en je beslist per sprint of er een volgende komt. Eén proces als applicatie is vanaf €8.000; een compleet systeem drie middelgrote tot drie grote sprints. Een scriptje dat een probleem oplost is gratis. Referentiematen per soort software: webapplicatie, klantportaal, app, cloudmigratie.

  • Bouwen jullie het alleen, of houden jullie het ook draaiend?

    +

  • Gebruiken jullie AI om onze software te bouwen?

    +

  • Van wie is de software en de broncode?

    +

  • Hoe lang duurt het voordat we iets kunnen gebruiken?

    +

  • Wij hebben al software die verouderd is. Kunnen jullie die moderniseren?

    +

Onze contactgegevens

Oosterweezenstraat 6E
1823CN Alkmaar

Benieuwd wat het voor jouw proces zou doen?

Vertel kort wat er nu misgaat. In een half uur weet je of maatwerk de goedkoopste route is — of juist niet.